Những câu hỏi thường gặp
  • + Các bước thực hiện để shop gọi shipper
    Các bạn shop cài đặt ứng dụng ShipVN vào điện thoại sau đó đăng ký tài khoản Shop, sau khi đăng nhập vào ứng dụng các bạn sẽ thấy bản đồ hiển thị vị trí hiện tại và các shipper gần đó, các bạn nhấn vào tạo đơn sau đó điền các thông tin sau
    Nội dung tin: nội dung yêu cầu của shop, thường bao gồm vị trí giao hàng và các yêu cầu khác nếu có,
    Phí Ứng: là tiền hàng yêu cầu shipper đặt lại trước khi nhận hàng đi giao
    Phí ship: là tiền công trả cho shipper, phí này shop tự điền hoặc để bằng không để yêu cầu shipper báo giá 
    Trường hợp đăng đơn mà không có shipper nào nhận có thể do phí ship để quá thấp hoặc quanh bạn không có shipper, trường hợp này các shop thử đăng lại tin khác và tăng giá ship một chút xem sao nhé. 
     
    + Các bước đăng ký làm shipper
    Các bạn cài đặt ứng dụng ShipVN vào điện thoại sau đó đăng ký tài khoản shipper, sau khi đăng nhập vào ứng dụng ShipVN các bạn sẽ thấy danh sách các đơn hàng đang cần ship hiển thị liên tục, các bạn xem đơn nào phù hợp thì nhấn vào gọi hoặc nhắn tin... để liên hệ với shop và giao hàng nhé 
     
    + Phí ship là gì?, Phí ứng là gì?
    Nhiều bạn mới đăng ký sử dụng ShipVN chưa biết một số từ hay được sử dụng trong đơn hàng, ShipVN xin giải thích để các bạn biết
    Ứng: là tiền mà shop yêu cầu shipper đặt lại trước khi nhận hàng đi giao cho khách
    Phí Ship: là tiền công của shipper khi giao hàng thành công, tiền ship này có thể do shop trả lúc giao hàng hoặc do khách trả lúc nhận hàng
     
    + Lỗi không định vị được
    Khi khởi động ShipVN hộp thông báo "Xác định vị trí" chạy liên tục mà không vào được ứng dụng
    Khắc phục: thiết bị của bạn cần nâng cấp dịch vụ của google phiên bản mới nhất để có thể định vị tốt nhất
     
    + Lỗi không thể nhắn tin facebook cho người đăng tin
    Khi click vào xem trang cá nhân facebook của người đăng tin trên shipvn sau đó click vào nhắn tin thì nhận được lỗi
    "intent://user/xxxxxxxxxx/?vcuid=xxxxxxxxxxx&src=mtouch_diode&show_multiaccount=true#Intent;scheme=fb-messenger;package=com.facebook.orca;end
    Khắc phục: thiết bị của bạn cần nâng cấp phiên bản webview mới nhất của google để có thể nhắn tin facebook cho người đăng tin tìm shipper
     
    + Không nhận được đơn
    Hỏi: Tại sao đơn vừa hiện tôi bấm gọi ngay cho shop nhưng máy đã báo bận?
    Trả lời: cùng một thời điểm có rất nhiều shipper đang sử dụng shipvn cũng như các ứng dụng khác, vì vậy shipper nào bấm nhanh nhất sẽ liên lạc được với shop và nhận đơn, ShipVN có công cụ lọc đơn theo từ khóa, bán kính và tự động gọi, giúp shipper tang thêm cơ hội nhận đơn đang kể. 
     
    Xem thêm những câu hỏi thường gặp khác tại link sau: https://shipvn.com.vn/nhung-cau-hoi-shipper-thuong-gap-tnew857.htm 
     
    Nếu các bạn gặp thêm các lỗi khác cần hỗ trợ xin vui lòng gửi yêu cầu và mô tả chi tiết lỗi gặp phải vào email  appvinatech@gmail.com shipvn sẽ hỗ trợ bạn.
     
    Cám ơn các bạn đã tin tưởng và sử dụng ứng dụng tìm shipper ShipVN 

Các tin khác


DMCA.com Protection Status